Contabilizza le tue assistenze utilizzando la funzione di Billing.
La funzione Billing consente di effettuare la fatturazione della teleassistenza in modo strutturato ed efficace.
Ogni azienda vostra cliente viene censita all'interno del servizio, e potrete definire una politica di billing
per gestire le ore prepagate o altri tipi di fatturazione.
Come gestire la fatturazione.
La funzionalità di Billing consente di importare in modo semplice i Vostri clienti già censiti nel
gestionale aziendale.
L'amministrazione è in grado di definire la politica di Billing tra:
- Fatturazione a consuntivo
- Fatturazione mediante prepagata
Report specifici consentono di analizzare le attività effettuate e di generare veri e propri
estratti conto per l'azienda definita, riportando i referenti e le causali dei singoli
interventi. I report vengono generatii nei formati HTML, Office e PDF.
L'operatore identifica in modo automatico il referente e l'azienda che richiede assistenza; ed è
in grado di verificare lo stato amministrativo del cliente.
Al termine della consulenza, l'operatore censisce l'attività e decide se variare il tempo
speso in teleassistenza, consuntivato automaticamente da Livecare.
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