Ti aiutiamo a fornire
la migliore assistenza remota

Controlla facilmente PC, server e dispositivi mobili ovunque ti trovi.
L'unico Software professionale per assistenza remota 100% italiano.

Prova Livecare Support ora

Comincia a fare assistenza remota professionale

COME RENDERE LA TUA ASSISTENZA REMOTA PIÙ EFFICENTE

icona joystick

ASSISTI CON UN CLICK

Inizia ad usare Livecare Support e grazie all'interfaccia grafica ultra intuitiva fai assistenza in remoto ai tuoi clienti fin da subito, senza installare nulla. Se hai dubbi chiedi supporto al tuo referente personale italiano sempre a disposizione.

icona aggiornamenti

LAVORA SENZA PENSIERI 

Concentrati solo sul tuo lavoro; a mantenere aggiornato il software ci pensiamo noi! Con Livecare Support gli aggiornamenti sono gratuiti ed automatici per tutte le piattaforme ed i sistemi operativi. Eviterai di dover acquistare ed installare ogni anno una nuova release.

icona allarmi

CONTROLLA PC E SERVER

Installa gli Internet Agent (Host) per consentire un accesso permanente a PC e server senza presidio. Anticipa i guasti macchina; attraverso l'uso del modulo dedicato di gestione allarmi ricevi avvisi puntuali per evitare malfunzionamenti alle macchine remote.

icona statistiche

MONITORA IL SUPPORTO

Fai della tua assistenza remota un centro di guadagno con l'unico software per assistenza remota con funzioni di Business Intelligence. Traccia e analizza il supporto remoto e visualizza le statistiche degli interventi utilizzando i KPI. Coinvolgi i clienti condividendo i report e facilita la definizione della vostra collaborazione professionale.

5.900
Operatori al giorno
980.000
Assistenze al mese
34.970
Allarmi segnalati al mese

COME PUOI FARTI PAGARE IL GIUSTO SE NON SAI QUANTO LAVORI?

Sai quante ore di assistenza remota fornisci ai tuoi clienti? Sei sicuro di non stare perdendo soldi? Oppure vuoi fatturare ai tuoi clienti i tuoi servizi di supporto, ma il tuo cliente non comprende il valore della tuo lavoro?
Non sarebbe utile avere un report email dettagliato delle attività che svolgi da remoto? Non risparmieresti tempo con un sistema per contabilizzare in automatico le ore di supporto?

Livecare Support è l'unico software per teleassistenza e desktop remoto che permette di trasformare la tua assistenza in un centro di guadagno.

Scopri come fare

L'87% DEGLI UTILIZZATORI SOSTIENE CHE L'USO DI LIVECARE SUPPORT HA CONTRIBUITO AD AUMENTARE IL BUSINESS DEI PROPRI SERVIZI DI ASSISTENZA AI CLIENTI.

Cosa aspetti? Migliora anche la tua!

Prova gratuita

RENDI LA TUA ASSISTENZA REMOTA UN BUSINESS REMUNERATIVO

icona istogramma

Traccia il tuo supporto con le statistiche delle assistenze

Sfrutta le statistiche integrate all'interno di Livecare Support e saprai quanto tempo dedichi ad ogni intervento di supporto remoto. Visualizza efficienze ed inefficienze del tuo help desk consultando degli indicatori di performance personalizzati all'interno di una dashboard dedicata.

icona report

Coinvolgi i tuoi clienti grazie alle email automatiche

Alla fine di ogni assistenza remota condividi in automatico i report del tuo lavoro e garantisci con il cliente la massima trasparenza. Se sei un titolare puoi ricevere la stessa mail per rimanere aggiornato sulle attività svolte dal tuo team. 

icona puzzle

Automatizza le tue attività con le API di integrazione

Connetti Livecare Support con i tuoi applicativi aziendali grazie alle API di integrazione gratuite. Esporta le informazioni relative alle assistenze direttamente all'interno del tuo software gestionale e automatizza la fatturazione. Un vero risparmio di tempo!

Riassumendo, perchè usare Livecare Support?

Fornisci supporto da remoto ai i tuoi clienti, controlli computer e dispositivi, connetti da remoto server e macchine, trasferisci file, accedi ai dati, misuri le ore di assistenza effettuate per ogni cliente, crei statistiche dettagliate e contabilizzi gli interventi di assistenza. Il tutto utilizzando una soluzione di accesso remoto semplice ed intuitiva.

Panoramica dei casi d'uso

LAVORI DA CASA E VUOI COLLEGARTI AL PC REMOTO DELL'UFFICIO?
SCOPRI LA LICENZA SMART WORKING

Stai lavorando in modalità home office e cerchi un'alternativa alla VPN aziendale? Con Livecare Support accedi al desktop remoto dell'ufficio con un collegamento remoto veloce ed affidabile.

Scopri tutti i vantaggi

Livecare Support ha rinnovato la sua interfaccia
per rendere l'esperienza di accesso remoto più moderna e intuitiva.

  • Dashboard e statistiche assistenza remota con Livecare Support

    Dashboard

    Analizza le statistiche delle sessioni di teleassistenza

  • Scheda delle assistenze remote di Livecare Support

    Scheda dell'assistenza

    Racchiudi i dati dell'assistenza in un'unica scheda

  • Elenco assistenze remote effettuate con Livecare Support

    Assistenze

    Dai supporto remoto ai tuoi clienti

  • Internet Agent di Livecare Support per il controllo remoto

    Internet Agent

    Accedi velocemente a dispositivi e macchine non presidiati

  • Allarmi con Livecare Support per vedere pc e server remoti

    Allarmi

    Visualizza lo stato di utilizzo di PC e server

  • Rubrica clienti con Livecare Support

    Rubrica

    Accedi facilmente a persone e PC

  • File transfer Livecare Support

    File transfer

    Condividi documenti verso i tuoi dispositivi

  • Accesso remoto con Livecare Support

    Accesso Remoto Livecare Support

    Connettiti al Desktop Remoto e controlla dispositivi

Provalo ora per 7 giorni

La trial è totalmente gratuita

Prova gratuita
</body> </html>